Ett företag blir aldrig mer framgångsrikt än dess kunder

Vår affärsverksamhet bygger på att man kan prestera en vara eller tjänst som är unik i så motto att kunderna finner prestationen bättre eller mer anpassad än vad en konkurrent kan åstadkomma.

Vi försöker att skapa ett mervärde så att kundens behov blir tillfyllest. Lyckas vi svara upp till detta behov kan kunden i sin tur generera ett mervärde till sin marknad. Samspelet mellan kund och leverantör skapar ett förhållande som båda kan utnyttja till att bygga framtida verksamhet på.

Vi på Arkmek känner stolthet när våra kunder lyckas på sina respektive marknader. Vi känner att, om än i liten mån, vi har bidragit med vår kunskap och yrkes- skicklighet till en positiv utveckling för dessa företag.

Kvalité och Miljö

Arkmek och dess anställda skall leverera produkter och tjänster till både interna och externa kunder i rätt tid, till rätt kostnad och genom ständiga förbättringar sträva mot noll fel. Verksamheten skall präglas av en hög miljömedvetenhet.

Produkternas och tjänsternas kvalitetsnivå skall vara så hög att den utgör ett köp-argument samtidigt som miljöpåverkande faktorer minimeras och föroreningar förebyggs. Samtliga anställda skall veta vilka krav som gäller från efterföljande intern eller extern kund samt kunna ställa krav på interna och externa leverantörer. Leveranser av ny produkt eller användandet av ny process får ej ske innan accepterad kvalitets- och miljönivå uppnåtts och samtliga säkerhetskrav är uppfyllda. Samtliga tillämpliga lagstiftningar, föreskrifter och övriga berörda krav skall följas. Förebygga föroreningar och beakta miljöaspekter i varje beslut som fattas på alla nivåer i företaget. Marknadsaktiviteter som skapar orimliga kundförväntningar på produkten får ej förekomma. Samtliga förväntade krav skall finnas dokumenterade. Ständiga förbättringar skall genomsyra hela företaget och alla dess processer. Denna policy skall vara känd av samtliga anställda samt vara tillgänglig för alla utomstående intressenter.